ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание фотографических услуг
(договор возмездного оказания услуг)
г. Москва и Московская область
Дата вступления в силу: «08» апреля 2026 г.
1. Термины и определения
В настоящем документе (далее — «Оферта», «Договор») нижеприведённые термины используются в следующих значениях:
· «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Томашевская Марина Игоревна (ИНН 775105886371, ОГРНИП 326774600259770), осуществляющая деятельность по оказанию фотографических услуг с использованием сайта www.tomik-photo.ru.
· «Заказчик» — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и обладающее полной гражданской дееспособностью, либо юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, установленном разделом 3 настоящего Договора.
· «Сайт» — интернет-сайт, расположенный по адресу www.tomik-photo.ru, посредством которого Заказчик знакомится с услугами Исполнителя и оформляет заявку на их оказание.
· «Услуги» — фотографические услуги, оказываемые Исполнителем, включая, в частности: свадебную фотосъёмку, студийную (портретную) фотосъёмку, фотосъёмку таинства крещения, детский фоторепортаж, взрослый фоторепортаж, фотопрогулки, школьные и детсадовские фотосъёмки, а также иные виды фотосъёмки, предложенные Исполнителем.
· «Заявка» — обращение Заказчика к Исполнителю посредством телефонной связи, мессенджеров (WhatsApp, Telegram), социальных сетей (ВКонтакте) или иным способом с целью заказа Услуг, содержащее сведения о желаемой дате, месте, формате и иных условиях фотосъёмки.
· «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершённое способом, указанным в разделе 3 настоящего Договора.
· «Фотоматериалы» — цифровые фотографии, полученные в результате оказания Услуг, а также их обработанные (отретушированные) версии, передаваемые Заказчику по результатам оказания Услуг.
2. Предмет договора
2.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор возмездного оказания фотографических услуг на условиях, изложенных в настоящем документе, в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»).
2.2. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по фотосъёмке в согласованную дату, время и месте, а также передать Заказчику обработанные Фотоматериалы, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящего Договора.
2.3. Конкретный вид, объём, стоимость, дата, место и иные условия оказания Услуг согласовываются Сторонами индивидуально при оформлении Заявки и могут быть зафиксированы в переписке (мессенджеры, электронная почта) либо в отдельном документе (счёте, соглашении о брони даты, приложении к Договору).
2.4. Перечень видов Услуг, представленный на Сайте, не является исчерпывающим и может быть изменён Исполнителем в одностороннем порядке путём размещения актуальной информации на Сайте.
3. Порядок акцепта Оферты
3.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путём совершения любого из следующих действий:
· направление Заявки Исполнителю через форму на Сайте, мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или социальные сети (ВКонтакте), содержащей согласие на бронирование даты и оказание Услуг;
· осуществление предоплаты (аванса) за Услуги любым способом, предложенным Исполнителем;
· фактическое присутствие Заказчика (или указанных им лиц) на фотосъёмке в согласованные дату и время.
3.2. Совершение Заказчиком любого из указанных в п. 3.1 действий означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ и является заключением договора возмездного оказания услуг в письменной форме.
3.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
· оказать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц (ассистентов, вторых фотографов, ретушёров) с сохранением ответственности перед Заказчиком за результат оказания Услуг;
· оказать Услуги качественно, с соблюдением согласованных Сторонами даты, времени и места проведения фотосъёмки;
· передать Заказчику обработанные Фотоматериалы в срок, согласованный Сторонами (как правило, от 14 до 30 календарных дней с даты фотосъёмки, если иной срок не установлен дополнительным соглашением Сторон);
· уведомить Заказчика о невозможности оказания Услуг в согласованную дату по причинам, не зависящим от Исполнителя, в максимально короткий срок с момента возникновения таких обстоятельств.
4.2. Исполнитель имеет право:
· использовать Фотоматериалы (в обезличенном виде либо с согласия Заказчика) для демонстрации в портфолио на Сайте и в социальных сетях в целях продвижения своих услуг, если Заказчик не выразил письменный запрет на такое использование;
· отказать в оказании Услуг в случае невыполнения Заказчиком условий по внесению предоплаты в согласованный срок;
· привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.
4.3. Заказчик обязуется:
· предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг (дата, место, формат съёмки, контактные данные, пожелания к результату);
· своевременно внести предоплату (аванс) и произвести окончательный расчёт за Услуги на условиях, согласованных Сторонами;
· обеспечить своевременное прибытие к месту фотосъёмки, а при необходимости — присутствие иных лиц, участвующих в фотосъёмке;
· принять оказанные Услуги и Фотоматериалы либо предоставить мотивированные возражения в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
· получать от Исполнителя информацию о ходе оказания Услуг;
· предложить Исполнителю пожелания к формату и стилистике фотосъёмки, которые учитываются Исполнителем при наличии технической и творческой возможности;
· отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем индивидуально в зависимости от вида Услуг, продолжительности фотосъёмки, объёма обработки Фотоматериалов и иных условий, и доводится до Заказчика при оформлении Заявки.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в следующем порядке, если Сторонами не согласовано иное:
· предоплата (аванс) в размере, согласованном Сторонами (как правило, от 30% до 50% от общей стоимости Услуг) — для бронирования выбранной даты;
· окончательный расчёт — в день оказания Услуг либо иной срок, согласованный Сторонами, до момента передачи готовых Фотоматериалов.
5.3. Оплата может производиться наличными денежными средствами, переводом на банковскую карту, счёт индивидуального предпринимателя либо иным способом, согласованным Сторонами.
5.4. Внесённая Заказчиком предоплата подтверждает бронирование даты и является подтверждением Акцепта настоящей Оферты. Обязательства Исполнителя по резервированию даты фотосъёмки возникают с момента получения предоплаты.
5.5. В случае отмены заказа по инициативе Заказчика позднее чем за 7 (семь) календарных дней до согласованной даты оказания Услуг предоплата не возвращается, поскольку соответствует фактическим расходам Исполнителя на резервирование даты и отказ от иных заказов на указанную дату (ст. 782 ГК РФ, п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).
6. Порядок передачи и приёмки результатов Услуг
6.1. Готовые Фотоматериалы передаются Заказчику в электронном виде посредством облачного файлового хранилища или в виде напечатанной фото продукции, в зависимости от выбранных услуг, согласованным Сторонами.
6.2. Срок передачи Фотоматериалов согласовывается Сторонами индивидуально и зависит от вида и объёма Услуг, но, как правило, не превышает 30 (тридцати) календарных дней с даты фотосъёмки.
6.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без претензий, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента передачи Фотоматериалов Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений.
6.4. Количество передаваемых Фотоматериалов, а также объём и характер их обработки (цветокоррекция, ретушь) определяются условиями выбранного Заказчиком тарифа и согласовываются Сторонами при оформлении Заявки.
6.5. Исполнитель предоставляет Заказчику Фотоматериалы в согласованном формате (как правило, JPEG или напечатанная продукция). Передача исходных файлов (RAW) осуществляется только при отдельном согласовании Сторонами и может быть предметом дополнительной оплаты.
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
· невозможность оказания Услуг вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: погодные условия, аварийные ситуации, запретительные меры органов государственной власти, чрезвычайные ситуации;
· ненадлежащее качество результата фотосъёмки, вызванное неблагоприятными погодными условиями, ограничениями места проведения съёмки, действиями третьих лиц или самого Заказчика;
· утрату либо повреждение Фотоматериалов вследствие технического сбоя оборудования (при условии принятия Исполнителем разумных мер предосторожности, включая резервное копирование данных);
· опоздание либо неявку Заказчика к месту проведения фотосъёмки.
7.3. В случае нарушения Исполнителем согласованных сроков передачи Фотоматериалов по причинам, зависящим от Исполнителя, Заказчик вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от стоимости Услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Услуг.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги.
7.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений, необходимых для оказания Услуг, а также за своевременное исполнение обязанностей, предусмотренных п. 4.3 настоящего Договора.
8. Порядок изменения, отказа от Договора и переноса даты
8.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору до момента получения уведомления об отказе (ст. 782 ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
8.2. Правила возврата предоплаты при отказе Заказчика от Договора:
· при отказе более чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до согласованной даты — предоплата возвращается Заказчику в полном объёме;
· при отказе от 7 (семи) до 14 (четырнадцати) календарных дней до согласованной даты — возвращается 50% предоплаты;
· при отказе менее чем за 7 (семь) календарных дней до согласованной даты — предоплата не возвращается в связи с фактическим резервированием даты и отказом Исполнителя от иных заказов.
8.3. Перенос согласованной даты оказания Услуг по инициативе Заказчика допускается не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты фотосъёмки и при условии наличия свободного времени у Исполнителя на новую дату. Перенос осуществляется не более одного раза без дополнительной оплаты; повторный перенос согласовывается индивидуально и может подразумевать дополнительную оплату.
8.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае невозможности оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (форс-мажор, болезнь), с обязательным возвратом Заказчику внесённой предоплаты в полном объёме либо предложением альтернативной даты оказания Услуг по согласованию с Заказчиком.
9. Интеллектуальные права на Фотоматериалы
9.1. Исключительное авторское право на Фотоматериалы, созданные Исполнителем в процессе оказания Услуг, принадлежит Исполнителю в соответствии со ст. 1259, 1263, 1288 ГК РФ как автору произведения.
9.2. С момента полной оплаты Услуг и передачи Фотоматериалов Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование переданных Фотоматериалов в личных, некоммерческих целях без ограничения территории и срока (публикация в личных социальных сетях, печать, передача родственникам и друзьям и т. п.).
9.3. Использование Фотоматериалов Заказчиком в коммерческих целях (реклама, публикация в СМИ, использование в брендинге и т. п.) допускается только при наличии отдельного письменного согласия Исполнителя.
9.4. Исполнитель вправе использовать Фотоматериалы (полностью или частично) для демонстрации своего профессионального портфолио на Сайте, в социальных сетях и иных рекламных материалах без выплаты Заказчику дополнительного вознаграждения, если Заказчик письменно не выразил запрет на такое использование при оформлении Заявки либо в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента передачи Фотоматериалов.
9.5. В случае фотосъёмки с участием несовершеннолетних лиц согласие на использование их изображений в порядке, предусмотренном п. 9.4 настоящего Договора, предоставляется законным представителем несовершеннолетнего в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ.
10. Обработка персональных данных
10.1. Заказчик, акцептовавший настоящую Оферту, даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, иные данные, сообщённые при оформлении Заявки) в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Условия обработки персональных данных, права субъекта персональных данных и меры по их защите подробно изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу www.tomik-photo.ru, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, акты органов государственной власти, существенно затрудняющие исполнение обязательств.
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана в течение 3 (трёх) рабочих дней уведомить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия форс-мажорных обстоятельств.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путём переговоров.
12.2. В случае недостижения согласия Заказчик, являющийся потребителем, вправе направить Исполнителю письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
12.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, с учётом правил о подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей.
13. Срок действия и порядок изменения Оферты
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
13.2. Исполнитель вправе внести изменения в условия настоящей Оферты и (или) отозвать её в любое время без предварительного уведомления Заказчиков. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте.
13.3. Изменения условий настоящей Оферты не распространяются на договоры, заключённые (акцептованные) до момента вступления таких изменений в силу, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.4. Действующая редакция настоящей Оферты постоянно доступна на Сайте по адресу: www.tomik-photo.ru.
14. Заключительные положения
14.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, включая нормы Гражданского кодекса РФ о договоре возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ) и, в случаях, когда Заказчиком выступает физическое лицо, приобретающее Услуги для личных нужд, — Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
14.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.
14.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке и размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу www.tomik-photo.ru.
15. Реквизиты Исполнителя
Наименование
Индивидуальный предприниматель Томашевская Марина Игоревна
ИНН
775105886371
ОГРНИП
326774600259770
Телефон
+7 (926) 372-20-01
Совершая Акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты в полном объёме.